SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

 

Politika zasebnosti, VARSTVO IN UPORABA OSEBNIH PODATKOV

Zelo smo veseli, da ste pokazali zanimanje za naše podjetje. Za vodstvo Anastazija Babic Tiviya s.p. je varstvo podatkov še posebej pomembna prednostna naloga. Uporaba spletnih strani Anastazija Babič Tiviya s.p. je mogoč brez navedbe osebnih podatkov; če pa želi posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, uporabljati posebne storitve podjetja prek našega spletnega mesta, lahko postane potrebna obdelava osebnih podatkov. Če je obdelava osebnih podatkov nujna in za takšno obdelavo ni zakonske podlage, praviloma pridobimo privolitev posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

Ta pravilnik o zasebnosti vam ponuja podrobnosti o tem, kako zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke z vašo uporabo našega spletnega mesta www.sigrun.com ali katere koli poddomene, vključno z vsemi informacijami, ki nam jih lahko posredujete, ko kupite izdelek ali storitev, se prijavite na naš e-poštni seznam ali sodelujte v nagradni igri ali tekmovanju.

Če nam posredujete svoje podatke, nam jamčite, da ste stari 18 ali starejši od 18 let.

Obdelava osebnih podatkov, kot so ime, naslov, e-poštni naslov ali telefonska številka posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, mora biti vedno v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in v skladu z varstvom podatkov v posamezni državi. predpisi, ki veljajo za Anastazija Babič Tiviya s.p.. S to izjavo o varstvu podatkov želi naše podjetje obvestiti širšo javnost o naravi, obsegu in namenu osebnih podatkov, ki jih zbiramo, uporabljamo in obdelujemo. Poleg tega so posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, s to izjavo o varstvu podatkov obveščeni o pravicah, do katerih so upravičeni.

Kot upravljavec je Anastazija Babič Tiviya s.p. je izvedlo številne tehnične in organizacijske ukrepe za zagotavljanje najpopolnejše zaščite osebnih podatkov, ki se obdelujejo preko te spletne strani. Vendar imajo lahko internetni prenosi podatkov načeloma varnostne vrzeli, zato absolutna zaščita morda ni zagotovljena. Iz tega razloga lahko vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, svobodno prenese osebne podatke na nas z alternativnimi sredstvi, npr. po telefonu.

Zelo pomembno je, da so podatki, ki jih hranimo o vas, točni in ažurni. Če se vaši osebni podatki kadar koli spremenijo, nas obvestite tako, da nam pošljete e-pošto na info@tivya.eu 

Definicije

Izjava o varstvu podatkov Anastazija Babič TIVIYA s.p. temelji na izrazih, ki jih je evropski zakonodajalec uporabil za sprejem Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR). Naša izjava o varstvu podatkov mora biti čitljiva in razumljiva širši javnosti, pa tudi našim strankam in poslovnim partnerjem. Da bi to zagotovili, bi radi najprej pojasnili uporabljeno terminologijo.

V tej izjavi o varstvu podatkov med drugim uporabljamo naslednje izraze:

• a) Osebni podatki (Personal data)

Osebni podatek pomeni vsako informacijo v zvezi z določeno ali določljivo fizično osebo (»posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki«). Določljiva fizična oseba je tista, ki jo je mogoče neposredno ali posredno identificirati, zlasti s sklicevanjem na identifikator, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali na enega ali več dejavnikov, značilnih za fizično, fiziološko, genetske, duševne, ekonomske, kulturne ali družbene identitete te fizične osebe.

b) Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki (Data subject)

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je vsaka določena ali določljiva fizična oseba, katere osebne podatke obdeluje upravljavec, odgovoren za obdelavo.

c) Obdelava (Processing)

Obdelava je vsaka operacija ali niz operacij, ki se izvajajo na osebnih podatkih ali na nizih osebnih podatkov, ne glede na to, ali se izvajajo z avtomatiziranimi sredstvi ali ne, kot so zbiranje, beleženje, organizacija, strukturiranje, shranjevanje, prilagoditev ali sprememba, priklic, posvetovanje, uporaba, razkritje s prenosom, razširjanjem ali drugačnim dajanjem na voljo, poravnavo ali kombinacijo, omejitvijo, izbrisom ali uničenjem.

• d) Omejitev obdelave

Omejitev obdelave je označevanje shranjenih osebnih podatkov z namenom omejitve njihove obdelave v prihodnosti.

• e) Profiliranje

Profiliranje pomeni kakršno koli obliko avtomatizirane obdelave osebnih podatkov, ki vključuje uporabo osebnih podatkov za ovrednotenje določenih osebnih vidikov v zvezi s fizično osebo, zlasti za analizo ali predvidevanje vidikov v zvezi z delovno uspešnostjo te fizične osebe, ekonomskim položajem, zdravjem, osebnimi preferencami, interesi, zanesljivost, vedenje, lokacija ali gibanje.

• f) Psevdonimizacija

Psevdonimizacija je obdelava osebnih podatkov na tak način, da osebnih podatkov ni več mogoče pripisati določenemu posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki, brez uporabe dodatnih informacij, pod pogojem, da se te dodatne informacije hranijo ločeno in so predmet tehničnih in organizacijskih ukrepov za zagotovitev da osebni podatki niso pripisani določeni ali določljivi fizični osebi.

• g) Upravljavec odgovoren za obdelavo

Upravljavec odgovoren za obdelavo, je fizična ali pravna oseba, javni organ, agencija ali drug organ, ki sam ali skupaj z drugimi določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov; kadar namene in sredstva takšne obdelave določa pravo Unije ali pravo države članice, lahko upravljavca ali posebna merila za njegovo imenovanje določi pravo Unije ali pravo države članice.

• h) Obdelovalec (Processor)

Obdelovalec je fizična ali pravna oseba, javni organ, agencija ali drugo telo, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca.

• i) Prejemnik (Recipient)

Prejemnik je fizična ali pravna oseba, javni organ, agencija ali drug organ, kateremu so osebni podatki razkriti, ne glede na to, ali je tretja oseba ali ne. Vendar se javni organi, ki lahko prejmejo osebne podatke v okviru določene preiskave v skladu s pravom Unije ali držav članic, ne štejejo za prejemnike; obdelava teh podatkov s strani teh javnih organov je v skladu z veljavnimi pravili o varstvu podatkov glede na namene obdelave.

• j) Tretja oseba

Tretja oseba je fizična ali pravna oseba, javni organ, agencija ali telo, ki ni posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, upravljavec, obdelovalec in osebe, ki so pod neposrednim vodstvom upravljavca ali obdelovalca pooblaščene za obdelavo osebnih podatkov.

• k) Soglasje

Privolitev- Soglasje posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, je vsaka prostovoljno dana, specifična, informirana in nedvoumna navedba želje posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, s katero z izjavo ali jasnim pritrdilnim dejanjem izrazi soglasje k obdelavi osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj.

1. Ime in naslov upravljavca

Upravljavec za namene Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), drugih zakonov o varstvu podatkov, ki veljajo v državah članicah Evropske unije, in drugih določb v zvezi z varstvom podatkov je: Anastazija Babič TIVIYA s.p.

Če imate kakršna koli vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti, se obrnite na nas na spodaj navedene podatke.

Anastazija Babič TIVIYA s.p.


Goriška 57
1000 Ljubljana
Slovenia
Phone: 030618605
Email: info@tivya.eu
Website: www.tivya.eu

2. Katere podatke zbiramo o vas 

Osebni podatek pomeni vsako informacijo, po kateri je posameznika mogoče identificirati. Ne vključuje anonimiziranih podatkov.

O vas lahko obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Komunikacijski podatki, ki vključujejo kakršno koli sporočilo, ki nam ga pošljete prek kontaktnega obrazca na naši spletni strani, prek e-pošte, besedila, sporočil v družabnih omrežjih, objave v družabnih omrežjih ali katerega koli drugega sporočila, ki nam ga pošljete. Te podatke obdelujemo za namene komuniciranja z vami, za vodenje evidenc in za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Naša pravna podlaga za to obdelavo so naši zakoniti interesi, ki so v tem primeru odgovor na sporočila, ki so nam poslana, vodenje evidenc in vzpostavitev, uveljavljanje ali obramba pravnih zahtevkov.

Podatki o strankah, ki vključujejo podatke v zvezi s kakršnimi koli nakupi blaga in/ali storitev, kot so vaše ime, naziv, naslov za izstavitev računa, e-poštni naslov naslova za dostavo, telefonska številka, kontaktni podatki, podatki o nakupu in podatki o vaši kartici. Te podatke obdelujemo za dobavo blaga in/ali storitev, ki ste jih kupili, in za vodenje evidenc takih transakcij. Naša pravna podlaga za to obdelavo je izvajanje pogodbe med vami in nami in/ali ukrepanje na vašo zahtevo za sklenitev takšne pogodbe.

Uporabniški podatki, ki vključujejo podatke o tem, kako uporabljate naše spletno mesto in katere koli spletne storitve, skupaj z vsemi podatki, ki jih objavite za objavo na našem spletnem mestu ali prek drugih spletnih storitev. Te podatke obdelujemo za delovanje našega spletnega mesta in zagotavljanje ustrezne vsebine, da zagotovimo varnost našega spletnega mesta, vzdržujemo varnostne kopije našega spletnega mesta in/ali baz podatkov ter omogočimo objavo in upravljanje našega spletnega mesta ter druge spletne storitve. in posel. Naša pravna podlaga za to obdelavo so naši zakoniti interesi, ki nam v tem primeru omogočajo pravilno upravljanje našega spletnega mesta in našega poslovanja.

Tehnični podatki, ki vključujejo podatke o vaši uporabi našega spletnega mesta in spletnih storitev, kot so vaš naslov IP, vaši podatki za prijavo, podrobnosti o vašem brskalniku, dolžina obiska strani na našem spletnem mestu, ogledi strani in navigacijske poti, podrobnosti o številu čas, ko uporabljate naše spletno mesto, nastavitve časovnega pasu in drugo tehnologijo na napravah, ki jih uporabljate za dostop do našega spletnega mesta. Vir teh podatkov je naš analitični sistem za sledenje. Te podatke obdelujemo za analizo vaše uporabe našega spletnega mesta in drugih spletnih storitev, za upravljanje in zaščito našega poslovanja in spletnega mesta, za zagotavljanje ustrezne vsebine spletnega mesta in oglasov ter za razumevanje učinkovitosti našega oglaševanja. Naša pravna podlaga za to obdelavo so naši zakoniti interesi, ki nam v tem primeru omogočajo pravilno upravljanje našega spletnega mesta in našega poslovanja ter rast našega poslovanja in odločanje o naši tržni strategiji.

Podatki o trženju, ki vključujejo podatke o vaših preferencah glede prejemanja trženja od nas in naših tretjih oseb ter vaših komunikacijskih preferencah. Te podatke obdelujemo, da vam omogočimo sodelovanje v naših promocijah, kot so tekmovanja, nagradne igre in brezplačna darila, da vam zagotovimo ustrezno vsebino spletne strani in oglase ter izmerimo ali razumemo učinkovitost tega oglaševanja. Naša pravna podlaga za to obdelavo so naši zakoniti interesi, ki so v tem primeru proučevanje, kako stranke uporabljajo naše izdelke/storitve, njihov razvoj, rast našega poslovanja in odločanje o naši tržni strategiji.

Podatke o strankah, podatke o uporabnikih, tehnične podatke in podatke o trženju lahko uporabimo za zagotavljanje ustrezne vsebine spletnega mesta in oglasov (vključno z oglasi na Facebooku ali drugimi prikaznimi oglasi) ter za merjenje ali razumevanje učinkovitosti oglaševanja, ki vam ga ponujamo. Naša pravna podlaga za to obdelavo so zakoniti interesi za rast našega poslovanja. Te podatke lahko uporabimo tudi za pošiljanje drugih tržnih sporočil o ustreznih izdelkih in storitvah, kot so spletni tečaji; knjige; usposabljanja v živo, kot so spletni seminarji; dogodki in konference v živo; coaching in mentorske storitve. Naša pravna podlaga za to obdelavo je privolitev ali zakoniti interesi (namreč za rast našega poslovanja).

O vas ne zbiramo nobenih občutljivih podatkov. Občutljivi podatki se nanašajo na podatke, ki vključujejo podrobnosti o vaši rasi ali etnični pripadnosti, verskem ali filozofskem prepričanju, spolnem življenju, spolni usmerjenosti, političnih prepričanjih, članstvu v sindikatu, informacije o vašem zdravju ter genetskih in biometričnih podatkih. Podatkov o kazenskih obsodbah in prekrških ne zbiramo.

Kadar od nas zahteva zbiranje osebnih podatkov po zakonu ali v skladu s pogoji pogodbe med nami in vi teh podatkov ne posredujete, ko to zahtevamo, morda ne bomo mogli izpolniti pogodbe (na primer za dostavo blaga ali storitev(vam)).  Če nam ne posredujete zahtevanih podatkov, bomo morda morali preklicati izdelek ali storitev, ki ste jo naročili, a če jih bomo, vas bomo pravočasno obvestili.

Vaše osebne podatke bomo uporabili samo za namen, za katerega so bili zbrani, ali za razumno združljiv namen, če bo to potrebno. V primeru, da bomo morali vaše podatke uporabiti za nepovezan nov namen, vas bomo o tem obvestili in pojasnili pravne podlage za obdelavo.

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo brez vaše vednosti ali privolitve, kadar to zahteva ali dovoljuje zakon.

3. Kako zbiramo vaše osebne podatke

Podatke o vas lahko zbiramo tako, da nam podatke posredujete neposredno (na primer tako, da izpolnite obrazce na našem spletnem mestu ali nam pošljete e-pošto). Z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij lahko samodejno zbiramo določene podatke od vas, ko uporabljate našo spletno stran. Za več podrobnosti preberite 4b.Piškotki.

Podatke lahko prejmemo od ponudniki analitike, kot je Google, oglaševalska omrežja, kot je Facebook s sedežem, kot so ponudniki iskalnih informacij, kot je Google s sedežem zunaj EU.

Podatke lahko prejmemo tudi iz javno dostopnih virov.

3a. Piškotki (Cookies)

Spletne strani podjetja Anastazija Babič TIVIYA s.p. uporabljajo piškotke. Piškotki so besedilne datoteke, ki se shranjujejo v računalniškem sistemu prek internetnega brskalnika.

Številna spletna mesta in strežniki uporabljajo piškotke. Slednji vsebujejo tako imenovani ID piškotka, tj. edinstven identifikator piškotka. Sestavljen je iz niza znakov, prek katerega je mogoče internetne strani in strežnike dodeliti določenemu internetnemu brskalniku, v katerem je bil piškotek shranjen. To omogoča obiskanim spletnim mestom in strežnikom, da razlikujejo posamezni brskalnik subjekta podatkov od drugih internetnih brskalnikov, ki vsebujejo druge piškotke. Določen internetni brskalnik je mogoče prepoznati in identificirati z edinstvenim ID-jem piškotka.

Z uporabo piškotkov Anastazija Babič TIVIYA s.p. lahko uporabnikom te spletne strani zagotovi uporabniku prijaznejše storitve, ki brez nastavitve piškotkov ne bi bile možne.

S pomočjo piškotka lahko informacije in ponudbe na naši spletni strani optimiziramo glede na uporabnika. Piškotki nam omogočajo, kot je bilo že omenjeno, da prepoznamo uporabnike našega spletnega mesta. Namen tega priznanja je uporabnikom olajšati uporabo naše spletne strani. Uporabnik spletne strani, ki uporablja piškotke, npr. ob vsakem dostopu do spletne strani ni treba vnesti podatkov o dostopu, ker le-te prevzame spletna stran, piškotek pa se tako shrani v računalniški sistem uporabnika. Drug primer je piškotek nakupovalnega vozička v spletni trgovini. Spletna trgovina si preko piškotka zapomni artikle, ki jih je kupec oddal v virtualni nakupovalni voziček.

Brskalnik lahko nastavite tako, da zavrne vse ali nekatere piškotke brskalnika ali da vas opozori, ko spletna mesta nastavijo ali dostopajo do piškotkov. Če onemogočite ali zavrnete piškotke, upoštevajte, da lahko nekateri deli te spletne strani postanejo nedostopni ali ne bodo delovali pravilno. Za več informacij o piškotkih, ki jih uporabljamo, glejte našo politiko piškotkov.

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko kadar koli prepreči nastavitev piškotkov prek našega spletnega mesta z ustrezno nastavitvijo uporabljenega internetnega brskalnika in tako trajno zavrne nastavitev piškotkov. Brskalnik lahko nastavite tako, da zavrne vse, nekatere piškotke ali da vas opozori, ko spletna mesta nastavijo ali dostopajo do piškotkov. Že nastavljene piškotke lahko v večini internetnih brskalnikih kadarkoli izbrišete prek internetnega brskalnika ali druge programske opreme. Če posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, onemogoči, zavrne, deaktivira nastavitev piškotkov v uporabljenem internetnem brskalniku, vse funkcije našega spletnega mesta morda ne bodo v celoti uporabne, nekateri deli te spletne strani postanejo lahko nedostopni ali ne bodo delovali pravilno.

3b. Razkritje vaših osebnih podatkov

Vaše osebne podatke bomo morda morali deliti s spodaj navedenimi strankami:

• Ponudniki storitev, ki zagotavljajo storitve IT in sistemske administracije.

• Strokovni svetovalci, vključno z odvetniki, bankirji, revizorji in zavarovalnicami

• Državni organi, ki zahtevajo poročanje o dejavnostih obdelave.

• Tretje osebe, kot so tekstopisci, podpora strankam in virtualni pomočniki.

Od vseh tretjih oseb, ki jim posredujemo vaše podatke, zahtevamo, da spoštujejo varnost vaših osebnih podatkov in z njimi ravnajo v skladu z zakonodajo. Tem tretjim osebam dovoljujemo samo obdelavo vaših osebnih podatkov za določene namene in v skladu z našimi navodili.

3b. Varnost podatkov 

Vzpostavili smo ustrezne varnostne ukrepe, da preprečimo naključno izgubo vaših osebnih podatkov, uporabo ali nepooblaščen dostop do njih, spremembo ali razkritje. Poleg tega omejujemo dostop do vaših osebnih podatkov na tiste zaposlene, zastopnike, izvajalce in druge tretje osebe, ki imajo poslovno potrebo po takih podatkih. Vaše osebne podatke bodo obdelovali le po naših navodilih in so zavezani k zaupnosti.

Vzpostavili smo postopke za obravnavo kakršnih koli sumov kršitev osebnih podatkov. Vas in vse veljavne regulatorje bomo obvestili o kršitvi, kjer to od nas zahteva zakon.

4. Zbiranje splošnih podatkov in informacij

Spletna stran podjetja Anastazija Babič TIVIYA s.p. zbira vrsto splošnih podatkov in informacij, ko posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali avtomatiziran sistem prikliče spletno mesto. Ti splošni podatki in informacije so shranjeni v dnevniških datotekah strežnika. Zbrani so lahko (1) uporabljeni tipi in različice brskalnika, (2) operacijski sistem, ki ga uporablja dostopni sistem, (3) spletno mesto, s katerega dostopni sistem doseže naše spletno mesto (tako imenovani napotitelji), (4) pod -spletna mesta, (5) datum in čas dostopa do spletnega mesta, (6) naslov internetnega protokola (IP naslov), (7) ponudnika internetnih storitev dostopnega sistema in (8) vse druge podobne podatke in informacije, ki se lahko uporabijo v primeru napadov na naše sisteme informacijske tehnologije.

Pri uporabi teh splošnih podatkov in informacij Anastazija Babič TIVIYA s.p. ne sklepa o posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki. Namesto tega so te informacije potrebne za (1) pravilno dostavo vsebine našega spletnega mesta, (2) optimizacijo vsebine našega spletnega mesta in njegovega oglaševanja, (3) zagotavljanje dolgoročne sposobnosti preživetja naših sistemov informacijske tehnologije in tehnologije spletnega mesta , in (4) organom kazenskega pregona zagotoviti informacije, potrebne za kazenski pregon v primeru kibernetskega napada. 

5. Registracija na naši spletni strani

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima možnost registracije na spletni strani upravljavca z navedbo osebnih podatkov. Kateri osebni podatki se posredujejo upravljavcu, je odvisno od ustrezne vnosne maske, uporabljene za registracijo. Osebni podatki, ki jih vnese posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, se zbirajo in hranijo izključno za interno uporabo s strani upravljavca in za lastne namene. Upravljavec lahko zahteva prenos k enemu ali več obdelovalcem (npr. paketni službi), ki osebne podatke uporablja tudi za interni namen, ki ga je mogoče pripisati upravljavcu.

Z registracijo na spletnem mestu upravljavca se shrani tudi naslov IP, ki ga dodeli ponudnik internetnih storitev (ISP) in uporablja posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, datum in čas registracije. Shranjevanje teh podatkov poteka v ozadju, da le tako preprečimo zlorabo naših storitev in po potrebi omogočimo preiskavo storjenih kaznivih dejanj. V kolikor je shranjevanje teh podatkov potrebno za zaščito upravljavca. Ti podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen če obstaja zakonska obveznost posredovanja podatkov ali če prenos služi cilju kazenskega pregona.

Registracija posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, s prostovoljno navedbo osebnih podatkov je namenjena temu, da se upravljavcu omogoči, da posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki, ponudi vsebine ali storitve, ki jih je zaradi narave zadeve mogoče ponuditi samo registriranim uporabnikom. Registrirane osebe lahko osebne podatke, navedene ob registraciji, kadarkoli spremenijo ali jih v celoti izbrišejo iz zbirke podatkov upravljavca.

Upravljavec podatkov vsakemu posamezniku popravi ali izbriše osebne podatke na zahtevo ali navedbo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, če ni zakonskih obveznosti shranjevanja. Posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki, so v zvezi s tem na voljo vsi zaposleni pri upravljavcu kot kontaktne osebe.

6. Naročilo oz. vpis na naše novice

On the website of the Anastazija Babič TIVIYA s.p., users are given the opportunity to subscribe to our enterprise's newsletter. The input mask used for this purpose determines what personal data are transmitted, as well as when the newsletter is ordered from the controller.

Na spletni strani Anastazije Babič TIVIYA s.p. je uporabnikom omogočena naročitev na novice našega podjetja. Vnosna maska oz. vpisna web forma, ki se uporablja za ta namen, določa, kateri osebni podatki se posredujejo, kot tudi, kdaj se glasilo naroči pri upravljavcu.

Anastazija Babič TIVIYA s.p. redno obvešča svoje stranke in poslovne partnerje z glasilom o ponudbi podjetij. Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko prejme glasilo podjetja le, če (1) ima veljaven e-poštni naslov in (2) se prijavi za pošiljanje glasila. Potrditveno e-sporočilo bo poslano na e-poštni naslov, ki ga je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, prvič registriral za pošiljanje novic iz pravnih razlogov v postopku dvojne prijave. To potrditveno e-poštno sporočilo se uporablja za dokazovanje, ali je lastnik e-poštnega naslova kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pooblaščen za prejemanje glasila.

Med prijavo na novice hranimo tudi IP naslov računalniškega sistema, ki ga je dodelil ponudnik internetnih storitev (ISP) in ga je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, uporabljal ob prijavi, ter datum in čas prijave. Zbiranje teh podatkov je potrebno za razumevanje kasnejše (morebitne) zlorabe e-poštnega naslova posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, zato služi cilju pravne zaščite upravljavca.

Osebni podatki, zbrani v okviru prijave na novice, bodo uporabljeni samo za pošiljanje naših novic. Poleg tega so lahko naročniki na novice obveščeni po e-pošti, v kolikor je to potrebno za delovanje storitve prejemanja novic ali zadevne registracije, saj se to lahko zgodi v primeru sprememb ponudbe novic, ali v primeru spremembe tehničnih okoliščin. Osebni podatki, zbrani s storitvijo glasila, ne bodo posredovani tretjim osebam.

V skladu s predpisi o zasebnosti in elektronskih komunikacijah vam lahko pošljemo tržna sporočila, če (i) ste opravili nakup ali od nas zahtevali informacije o našem blagu ali storitvah ali (ii) ste se strinjali s prejemanjem tržnih sporočil in v vsakem primeru od prejemanja tovrstnih sporočil niso več zavrnili. V skladu s temi predpisi vam lahko, če ste družba z omejeno odgovornostjo, pošljemo tržna e-poštna sporočila brez vašega soglasja. Kljub temu se lahko kadar koli odjavite od prejemanja naših tržnih e-poštnih sporočil.

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko kadar koli prekine naročnino na e-poštna sporočila, tržna sporočila. Soglasje za shranjevanje osebnih podatkov, ki ga je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, dal za pošiljanje glasila, e-poštnih sporočil, lahko kadar koli prekliče. Za namen preklica soglasja je ustrezna povezava v vsakem glasilu- e-poštnem sporočilu, ki vam ga pošljemo, ali nam kadar koli pošljete e-poštno sporočilo na info@tivya.eu 

7. Sledenje novicam

Novice, e-poštna sporočila Anastazija Babič TIVIYA s.p. vsebuje tako imenovane sledilne piksle. Sledilni piksel je miniaturna grafika, vdelana v takšna e-poštna sporočila, ki so poslana v formatu HTML, da omogočijo zapis in analizo dnevniške datoteke. To omogoča statistično analizo uspeha ali neuspeha spletnih marketinških kampanj. Na podlagi vgrajenega sledilnega piksla je Anastazija Babič TIVIYA s.p. lahko vidi, če in kdaj je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, odprl e-pošto in katere povezave v e-pošti so priklicali posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki.

Takšne osebne podatke, zbrane v slikovnih pikah za sledenje, ki jih vsebujejo glasila, upravljavec hrani in analizira, da bi optimiziral pošiljanje glasila in še bolje prilagodil vsebino prihodnjih glasil- e-poštnih sporočil interesom posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki ne bodo posredovani tretjim osebam. Posamezniki na katere se nanašajo osebni podatki, imajo kadar koli pravico preklicati posamezno ločeno izjavo o soglasju, izdano s postopkom dvojne privolitve. Po preklicu bo upravljavec te osebne podatke izbrisal. Anastazija Babič TIVIYA s.p. odstop od prejemanja glasila- e-poštnih sporočil samodejno obravnava kot preklic.

8. Možnost stika preko spletne strani

Spletna stran Anastazija Babič TIVIYA s.p. vsebuje informacije, ki omogočajo hiter elektronski stik z našim podjetjem, kot tudi neposredno komunikacijo z nami, ki vključuje tudi splošni naslov ti elektronske pošte (e-mail naslov). Če se posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, obrne na upravljavca po e-pošti ali preko kontaktnega obrazca, se osebni podatki, ki jih posreduje posameznik, samodejno shranijo. Takšni osebni podatki, ki jih posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, prostovoljno posredujejo upravljavcu podatkov, se hranijo za namene obdelave ali vzpostavitve stika s posameznikom, na katerega se nanašajo osebni podatki. Prenos teh osebnih podatkov tretjim osebam ni mogoč.

9. Funkcija komentarjev v blogu na spletni strani

Anastazija Babič TIVIYA s.p. uporabnikom ponuja možnost samostojnega komentiranja posameznih blog prispevkov na blogu, ki je na spletni strani upravljavca. Blog je spletni, javno dostopen portal, prek katerega lahko ena ali več oseb, imenovanih blogerji ali spletni blogerji, objavlja članke ali zapisuje misli v tako imenovane blog objave. Objave na spletnem dnevniku lahko običajno komentirajo tretje osebe.

Če posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pusti komentar na spletnem dnevniku, objavljenem na tem spletnem mestu, se shranijo in objavijo tudi komentarji posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ter informacije o datumu komentarja in o uporabniku (psevdonimu), ki ga je izbral posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki. . Poleg tega se zabeleži tudi naslov IP, ki ga ponudnik internetnih storitev (ISP) dodeli posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki. To shranjevanje naslova IP poteka iz varnostnih razlogov in v primeru, da posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, krši pravice tretjih oseb ali prek danega komentarja objavi nezakonito vsebino. Hranjenje teh osebnih podatkov je torej v lastnem interesu upravljavca podatkov tako, da se lahko v primeru kršitve oprosti krivde. Ti zbrani osebni podatki ne bodo posredovani tretjim osebam razen, če takšen prenos zahteva zakon ali služi cilju obrambe upravljavca podatkov.

10. Rutinsko brisanje in blokiranje osebnih podatkov

Upravljavec obdeluje in hrani osebne podatke posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, samo toliko časa, kot je potrebno za dosego namena shranjevanja, ali kolikor to dovoljuje evropski zakonodajalec ali drugi zakonodajalci v zakonih ali predpisih, ki veljajo za upravljavca. 

Če namen shranjevanja ni uporaben ali če poteče obdobje shranjevanja, ki ga predpisuje evropski zakonodajalec ali drug pristojni zakonodajalec, se osebni podatki rutinsko blokirajo ali izbrišejo v skladu z zakonskimi zahtevami.

11. Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

V skladu z zakoni o varstvu podatkov imate pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki vključujejo pravico zahtevati popravek, dostop, izbris, omejitev, prenos, pravico do ugovora zoper obdelavo, do prenosljivosti podatkov in (kjer je zakonita podlaga za obdelavo privolitev) pravica do preklica soglasja.

  •  a) Pravica do potrditve

Vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima s strani evropskega zakonodajalca podeljeno pravico, da od upravljavca pridobi potrditev, ali se osebni podatki, ki se nanašajo nanj, obdelujejo ali ne. Če želi posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, izkoristiti to pravico do potrditve, se lahko kadar koli obrne na katerega koli zaposlenega pri upravljavcu.

  • b) Pravica dostopa

Vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima s strani evropskega zakonodajalca pravico, da od upravljavca kadar koli pridobi brezplačne informacije o svojih shranjenih osebnih podatkih in kopijo teh informacij.

Če želi posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, izkoristiti to pravico do dostopa, se lahko kadar koli obrne na Anastazija Babič TIVIYA s.p..

  • c) Pravica do popravka

Vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima s strani evropskega zakonodajalca podeljeno pravico, da od upravljavca brez nepotrebnega odlašanja doseže popravek netočnih osebnih podatkov v zvezi z njim. Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima ob upoštevanju namenov obdelave pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov, vključno s podajo dopolnilne izjave.

Če želi posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, uveljavljati to pravico do popravka, se lahko kadar koli obrne na upravljalca, ali če obstaja zaposleni pri upravljavcu.

  • d) Pravica do izbrisa (Pravica do pozabe)

Vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima s strani evropskega zakonodajalca podeljeno pravico, da od upravljavca brez nepotrebnega odlašanja doseže izbris osebnih podatkov v zvezi z njim, upravljavec pa ima obveznost, da brez nepotrebnega odlašanja izbriše osebne podatke, če obstaja eden od naslednjih razlogov; velja, dokler obdelava ni potrebna:

  • Osebni podatki niso več potrebni glede na namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani.

  • Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, prekliče soglasje, na katerem temelji obdelava v skladu s točko (a) člena 6(1) GDPR ali točko (a) člena 9(2) GDPR in če ni druge pravne tla za predelavo.

  • Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ugovarja obdelavi v skladu s členom 21(1) GDPR in za obdelavo ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi ali pa posameznik ugovarja obdelavi v skladu s členom 21(2) GDPR.

  • Osebni podatki so bili nezakonito obdelani.

  • Osebne podatke je treba izbrisati zaradi skladnosti s pravno obveznostjo v zakonodaji Unije ali države članice, ki velja za upravljavca.

  • Osebni podatki so bili zbrani v zvezi s ponudbo storitev informacijske družbe iz člena 8(1) GDPR.

Če obstaja eden od zgoraj navedenih razlogov in želi posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zahtevati izbris osebnih podatkov, ki jih hrani Anastazija Babič TIVIYA s.p., se lahko kadarkoli obrne na upravljavca, ali katerega koli zaposlenega pri upravljavcu. Zaposleni pri Anastazija Babič TIVIYA s.p. ali upravljalec nemudoma zagotovi, da se zahtevi za izbris nemudoma izpolni.

Kadar je upravljavec javno objavil osebne podatke in je v skladu s členom 17(1) dolžan izbrisati osebne podatke, upravljavec ob upoštevanju razpoložljive tehnologije in stroškov izvajanja sprejme razumne ukrepe, vključno s tehničnimi ukrepi, da obvesti druge upravljavci, ki obdelujejo osebne podatke, za katere je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zahteval izbris kakršnih koli povezav do teh osebnih podatkov ali kopij ali replikacij teh osebnih podatkov, če obdelava ni potrebna. Upravljavec ali zaposleni pri Anastazija Babič TIVIYA s.p. bo v posameznih primerih uredil potrebne ukrepe.

  • e) Pravica do omejitve obdelave

    Vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico, ki jo podeli evropski zakonodajalec, da od upravljavca zahteva omejitev obdelave, kadar velja eno od naslednjega:

  • Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, izpodbija točnost osebnih podatkov za obdobje, ki omogoča upravljavcu, da preveri točnost osebnih podatkov.
  • Obdelava je nezakonita in posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, nasprotuje izbrisu osebnih podatkov in namesto tega zahteva omejitev njihove uporabe.
  • Upravljavec osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, vendar jih potrebuje posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
  • Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je ugovarjal obdelavi v skladu s členom 21(1) GDPR, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad razlogi posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

Če je izpolnjen eden od zgoraj navedenih pogojev in posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, želi zahtevati omejitev obdelave osebnih podatkov, ki jih hrani Anastazija Babič TIVIYA s.p., se lahko obrne na upravljalca,Anastazija Babič TIVIYA s.p., ki bo uredil omejitev obdelave.

  • f) Pravica do prenosljivosti podatkov

    Vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico, ki jo podeli evropski zakonodajalec, da prejme osebne podatke v zvezi z njim, ki so bili posredovani upravljavcu, v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki. On ali ona ima pravico posredovati te podatke drugemu upravljavcu, ne da bi ga upravljavec, kateremu so bili osebni podatki zagotovljeni, pri tem oviral, če obdelava temelji na privolitvi v skladu s točko (a) člena 6(1) GDPR ali točka (a) člena 9(2) GDPR ali na pogodbi v skladu s točko (b) člena 6(1) GDPR in se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi, dokler obdelava ni potrebna za opravljanje naloge, ki se izvaja v javnem interesu ali pri izvajanju uradnih pooblastil, podeljenih upravljavcu.

  • g) Pravica do ugovora

    Vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico, ki mu ga podeli evropski zakonodajalec, da na podlagi razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem, kadar koli ugovarja obdelavi osebnih podatkov v zvezi z njim, ki temelji na točki (e) ali (f) člena 6(1) GDPR. To velja tudi za profiliranje na podlagi teh določb.

    Anastazija Babič TIVIYA s.p. ne bo več obdelovala osebnih podatkov v primeru ugovora, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

    Za uveljavljanje pravice do ugovora se lahko posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, obrne na upravljalca v Anastazija Babič TIVIYA s.p.. Poleg tega je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, prost v okviru uporabe storitev informacijske družbe in ne glede na Direktivo 2002/ 58/ES, da uporabi svojo pravico do ugovora z avtomatiziranimi sredstvi z uporabo tehničnih specifikacij.

    Več o pravicah si lahko preberete tudi tukaj https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/individual-rights/

    Morda bomo morali od vas zahtevati posebne informacije, ki nam bodo pomagale potrditi vašo identiteto in zagotoviti vašo pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov (ali za uveljavljanje katere koli vaše druge pravice). To je varnostni ukrep za zagotovitev, da se osebni podatki ne razkrijejo nobeni osebi, ki jih nima pravice prejeti. Prav tako se lahko obrnemo na vas, da vas prosimo za dodatne informacije v zvezi z vašo zahtevo, da pospešimo naš odgovor.

    12. Pravna podlaga za obdelavo

    Naša pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov za pošiljanje tržnih sporočil je bodisi vaše soglasje bodisi naši zakoniti interesi (in sicer rast našega poslovanja).

    Čl. 6(1) lit. GDPR služi kot pravna podlaga za postopke obdelave, za katere pridobimo soglasje za določen namen obdelave. Če je obdelava osebnih podatkov potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, kot je na primer, ko so postopki obdelave potrebni za dobavo blaga ali zagotavljanje katere koli druge storitve, je obdelava na podlagi člena 6(1) lit. b GDPR. Enako velja za takšne postopke obdelave, ki so potrebni za izvajanje predpogodbenih ukrepov, na primer v primeru povpraševanja v zvezi z našimi izdelki ali storitvami. V redkih primerih je lahko obdelava osebnih podatkov potrebna za zaščito življenjskih interesov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali druge fizične osebe. Na primer, če bi bil obiskovalec poškodovan v našem podjetju in bi morali njegovo ime, starost, podatke o zdravstvenem zavarovanju ali druge bistvene podatke posredovati zdravniku, bolnišnici ali drugi tretji osebi. Potem bi obdelava temeljila na čl. 6(1) lit. d GDPR. Končno bi postopki obdelave lahko temeljili na členu 6(1) lit. f GDPR. Ta pravna podlaga se uporablja za postopke obdelave, ki niso zajeti v nobeni od zgoraj navedenih pravnih podlag, če je obdelava potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih zasleduje naše podjetje ali tretja oseba, razen če takšni interesi prevladajo nad interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov. Takšni postopki obdelave so še posebej dopustni, ker jih je evropski zakonodajalec posebej omenil. Menil je, da se lahko domneva zakoniti interes, če je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, stranka upravljavca (uvodna izjava 47, stavek 2 GDPR).

    13. Legitimni interesi, za katere si prizadeva upravljavec ali tretja oseba

    Kadar obdelava osebnih podatkov temelji na členu 6(1) lit. f GDPR je naš zakoniti interes, da svoje poslovanje opravljamo v korist vseh naših zaposlenih in delničarjev.

    14. Obdobje, za katero bodo osebni podatki shranjeni

    Merilo, ki se uporablja za določitev obdobja shranjevanja osebnih podatkov je ustrezno zakonsko določeno obdobje hrambe. Po izteku tega obdobja se ustrezni podatki rutinsko izbrišejo, dokler niso več potrebni za izpolnitev pogodbe ali začetek pogodbe.

    Vaše osebne podatke bomo hranili samo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje namenov, za katere smo jih zbrali, vključno z namenom izpolnjevanja kakršnih koli pravnih, računovodskih ali poročevalskih zahtev.

    V nekaterih okoliščinah lahko vaše osebne podatke anonimiziramo za raziskovalne ali statistične namene in v tem primeru lahko te podatke uporabljamo za nedoločen čas brez nadaljnjega obvestila.

    15. Obstoj avtomatiziranega odločanja

    Kot odgovorno podjetje ne uporabljamo samodejnega odločanja, ne izvajamo avtomatiziranega odločanja ali kakršnega koli avtomatiziranega profiliranja.

    16.. Spremembe naše politike zasebnosti, varstvo osebnih podatkov

    Pridržujemo si pravico do posodobitve naše politike zasebnosti kadar koli. Če ste vpisani na naš seznam, vas bomo obvestili po e-pošti.


    Spletna stran tivya.eu je namenjena vsem, ki nanjo zaidejo iz kakršnega koli razloga. Namenjena je izobraževanju in naročilu na izbrano storitev, ali pa ogledu ponudbe. Dolžnost vseh uporabnikov je, da pazijo na red spletne strani – torej se zavezujejo, da ne bodo smetili po komentarjih, ali spletni strani povzročali kakršnekoli druge škode.

    Splošni pogoji veljajo za izobraževanja, mentoriranje učenja, svetovanje, delavnice, ki jih izvaja podjetje TIVIYA, Pomožne dejavnosti za izobraževanje Anastazija Babič, s.p. (v nadaljevanju: TIVIYA ). TIVIYA je sprejela te splošne pogoje.

    Vsak udeleženec s prijavo na posamezno izobraževanje, dogodek, mentoriranje šolskega učenja, inštruiranja, svetovanje ki ga izvaja TIVIYA, sprejema te splošne pogoje.

    Spletna stran, slike ter objave na spletni strani so napisani v najboljši veri pomoči uporabnikom in iz srca, v njih se kdaj lahko pojavi tudi kakšna napaka – za kar se vam že v naprej opravičujemo in vas opozarjamo, da ne prevzemamo nobene odgovornosti, če boste po dobljenih informacijah v njem, utrpeli kakršno koli škodo.

    Splošno pogoji izobraževanj

    Splošni pogoji poslovanja podjetje TIVIYA, Pomožne dejavnosti za izobraževanje Anastazija Babič, s.p. (v nadaljevanju: Splošni pogoji) se nanašajo na vse dogodke (seminarje, delavnice, konference predavanja in druge dogodke izobraževalne in/ali informativne narave – v nadaljevanju: Dogodki/Dogodek) in izobraževalne programe (avdio in video izobraževalne programe, on-line izobraževalne programe, besedila in druga izobraževalna gradiva v kateremkoli formatu – v nadaljevanju: izobraževanja), ki jih organizira in izvaja podjetje TIVIYA, Pomožne dejavnosti za izobraževanje Anastazija Babič, s.p.

    Splošni pogoji urejajo tudi postopek prijave in odjave na posamezno vrsto izobraževanja, pred izvedbo posameznega Dogodka, varovanje osebnih podatkov in izvedbo Dogodkov.

    Splošni pogoji veljajo in se uporabljajo za vse Dogodke in udeležence enako, razen če je v okviru prijave na posamezen Dogodek določeno drugače s strani izvajalca podjetja TIVIYA.

    Splošni pogoji so sestavni del vsake prijavnice na vsak Dogodek, ne glede na obliko prijave na Dogodek (pisno, preko spletne strani ali na drug način, ki izkazuje osebo in Dogodek, na katero se je ta oseba prijavila). Vsaka oseba, ki se prijavi na posamezen Dogodek, v celoti, nepreklicno in brezpogojno sprejema te Splošne pogoje.

    Splošni pogoji so v obliki pravnega obvestila v vsakokratni veljavni različici objavljeni na spletni strani Organizatorja (https://tivya.eu) in se lahko občasno spreminjajo. V času prijave na posamezen Dogodek veljajo Splošni pogoji, ki so v tem času objavljeni na spletni strani https:// tivya.eu

    PRIJAVA

    Prijava na Dogodek, mentoriranje učenja, svetovanje mora biti pisna, v tiskani obliki, preko Katisa ali spletnega obrazca, po pošti, elektronski pošti, razen če ni dogovorjeno drugače. Prijava preko Katisa oziroma spletnega obrazca je potrjena, ko udeleženec prejme potrditveno e-poštno sporočilo.

    TIVIYA si pridružuje pravico, da vsako prijavo zavrne oz. odpove brez obrazložitve. To velja tudi v primeru, da je stranka že nakazala denar. V tem primeru Organizator denar vrne.

    KOTIZACIJA

    Navodila za plačilo in rok plačila za posamezen Dogodek (vključno z možnostmi obročnega plačevanja in prihranki pod določenimi pogoji) prejmejo vsi prijavitelji po prijavi na e-poštni naslov, ki so ga navedli na prijavnici.

    Izvajalec seminarja, izobraževanja mentoriranja učenja, svetovanja, inštruiranja posreduje ustrezen račun oz. e-račun plačniku kotizacije, ki ga udeleženec navede v prijavi.

    Kotizacija vključuje različno glede na določeno vsebino in čas izvedbe dogodka. Za vse dogodke pa velja, da vključuje izvedbo izobraževanja. Po dogovoru in vnaprejšnjem obvestilu vključuje gradivo ali/in prigrizke med odmori. V kolikor dogodek za pedagoške delavce traja 8 in več, kotizacija vključuje tudi potrdilo o udeležbi, s katerim lahko udeleženec uveljavlja točke za napredovanje v naziv na področju VIZ.

    Udeleženec prejme potrdilo o udeležbi po izpolnitvi naslednjih pogojev: udeležba na seminarju, izpolnjen evalvacijski vprašalnik (za prijave v Katisu) in poravnane obveznosti iz naslova plačila kotizacije.

    ODPOVED UDELEŽBE IZOBRAŽEVANJA

    Odpoved s strani stranke je možna le v pisni obliki, posredovani po e-pošti na naslov Anastazi_Bab @ tivya.eu
    Ustnih odpovedi, posredovanih po telefonu, Organizator ne sprejema.

    Za pisne odjave, ki jih izvajalec prejme 4 delovne dni pred razpisanim terminom izobraževanja, kotizacijo vrne v celoti. Pri odjavah po tem roku ali ob neudeležbi izobraževanja je udeleženec dolžan plačati kotizacijo v celoti. V primeru pozne odjave oz. neudeležbe na dogodku je udeleženec dolžan poravnati kotizacijo v celoti oziroma se že plačana kotizacija v celoti zadrži. V primeru nepredvidenih okoliščin (bolezen, naravne nesreče, ipd.) lahko organizator ponudi udeležencu možnost, da plačano kotizacijo iz tega naslova, vnovči za prijavo na katerem drugem razpisanem seminarju, izobraževanja izvajalca.

    Pogoji poslovanja, s katerimi se je potrebno s podpisom strinjati ob prijavi na dotični Dogodek, celovito in popolno opredeljujejo možnosti za odpoved prijave, vključno z njeno odsotnostjo, če ni v Pogojih poslovanja navedeno drugače.

    PROGRAM

    Organizator jamči za izvedbo objavljenega programa, vendar si pridržuje pravico do delnih vsebinskih sprememb.

    FOTOGRAFIRANJE IN VIDEO SNEMANJE DOGODKOV

    Organizator si pridružuje pravico do avdio, video in foto dokumentiranja dogodka. Gradiva so last organizatorja. Organizator lahko avdio, video in foto gradiva z dogodkov časovno neomejeno uporablja v promocijske namene.

    DELOVNO GRADIVO

    Delovno gradivo ali spletno gradivo , ki ga pripravi izvajalec je last izvajalca, podjetja.

    PREZENTACIJE IZVAJALCA

    Prezentacije, ki jih uporablja izvajalec programa za predstavitev vsebin na izobraževalnih dogodkih, so njihovo avtorsko delo. Izjemoma in po dogovoru se lahko pošljejo v taki ali skrajšani obliki udeležencem izobraževanja.

    PARKIRANJE

    Organizator si bo prizadeval, da udeležence seznani z možnostjo brezplačnega parkiranja v bližini kraja dogodka. Za parkiranje poskrbijo udeleženci sami, zanj organizator ne odgovarja.

    OBVEŠČANJE

    Udeleženec soglaša k obveščanju o ponudbi izvajalca. Udeleženec lahko soglasje za obveščanje kadarkoli prekliče s pisnim obvestilom organizatorju.

    SPREMEMBA TERMINA IN/ALI LOKACIJE IZOBRAŽEVALNEGA DOGODKA

    Izvajalec si pridržuje pravico do terminske ali prostorske spremembe Dogodka (v območju ne več kot 15 km od prvotno predvidenega kraja dogodka) zaradi objektivnih razlogov oz. višje sile.

    ODPOVED IZOBRAŽEVALNEGA DOGODKA

    Izvajalec si pridržuje pravico do odpovedi Dogodka zaradi premajhnega števila prijav, drugih objektivnih razlogov ali višje sile. V tem primeru bo organizator obvestil vse prijavljene najmanj dva delovna dneva pred napovedanim izobraževanjem. Obveščanje bo potekalo po e-pošti ali telefonu. V primeru odpovedi Dogodka bo organizator vsa dospela plačila vrnil v celoti ali po dogovoru z udeležencem zadržal sredstva za udeležbo na drugemdogodku v tekočem letu.

    Pridržujemo si pravico do spremembe lokacije in spremembe termina Dogodka. O kakršnikoli spremembi vse udeležence pravočasno obvestimo. Pridržujemo si pravico do spremembe programa.

    SEMINARSKO GRADIVO

    Udeleženci občasno in po dogovoru prejmejo seminarsko gradivo v papirni ali elektronski obliki, o čemer organizator udeležence seznani. Seminarsko gradivo je avtorsko zaščiteno in je namenjeno udeležencem izobraževanja za lastno uporabo. Razmnoževanje ali distribuiranje delov ali celote brez soglasja organizatorja, izvajalca ni dovoljeno.

    ZADOVOLJSTVO UPORABNIKOV

    Organizator, izvajalec si prizadeva svoja izobraževanja čim bolj ter v skladu s svojimi možnostmi in odgovornostmi približati pričakovanjem udeležencev, zato pri izobraževanju spremljamo zadovoljstvo udeležencev z evalvacijskimi vprašalniki ali pisnimi mnenji. V primeru, da z izobraževanjem niso bili zadovoljni, organizator sprejema vse morebitne pripombe in pritožbe pisno v roku pet dni po zaključku izobraževanja.

    Udeleženci, ki oddajo izvajalki, vodji podjetja Tiviya, Pomožne dejavnosti za izobraževanje, Anastazija Babič s.p. pisna pozitivna mnenja o dogodkih/dogodku s tem dovoljujejo njihovo objavo na spletnih mestih imenovanega podjetja in promocijsko objavo v vabilih na prihodnje dogodke

    Morebitno nezadovoljstvo rešujemo s sodelovanjem med udeležencem izobraževanja. Za vse pritožbe, ki jih ne bi bilo mogoče rešiti sporazumno, pa je pristojno sodišče v Ljubljani.

    PROGRAM MENTORIRANJA UČENJA, SVETOVANJA IN DRUGE STORITVE ZA FIZIČNE OSEBE

    Izjava o omejitvi odgovornosti- Disclaimer

    Kot kupec programa, storitve se strinjate, da pri uporabi informacij, v tem našem programu, izdelku ali storitvi in prek tega programa, uporabljate po lastni presoji in izvajate na lastno odgovornost. Strinjate se s pravilnikom o zavrnitvi odgovornosti na našem spletnem mestu.

    Vaša uporaba kakršnih koli informacij ali gradiva prek naših programov, izdelkov ali storitev, ki so dostopni na ali prek tega spletnega mesta ali kako drugače, je v celoti na vašo lastno odgovornost, in mi za to ne odgovarjamo. Vaša lastna odgovornost je, da prepoznate tveganja uporabe katerega koli od naših programov, izdelkov ali storitev. Prevzemate odgovornost za svoje odločitve, svoja dejanja, uporabo ali neuporabo katere koli informacije v naših programih, izdelkih in storitvah in potrjujete, da uporabljate ali ne uporabljate program, izdelek ali storitev na lastno odgovornost.

    Vsebino, pridobljeno s tem programom, izdelkom ali storitvijo ali prek tega programa, so oblikovali posamezniki,ki niso medicinsko usposobljeni ali za posameznike, ki niso medicinsko usposobljeni. Izrecno navajamo, da informacije, ki vam jih posredujemo, ne diagnosticirajo ali zdravijo telesne ali duševne bolezni ali na kakršen koli način predpisujejo zdravila ali drugo zdravljenje. Nismo, niti se ne predstavljamo kot zdravnik, zdravstveni delavec, finančni svetovalec ali član verskih duhovnikov in v povezavi s tem ni nobenih zahtevkov.

    Nič v programu, izdelku ali storitvi ni namenjeno nadomestilu za medicinsko diagnozo ali zdravljenje, ki ga lahko zagotovi vaš zdravnik, izvajalec  ali drug usposobljen zdravstveni delavec. Vedno se morate posvetovati s svojim zdravnikom ali drugim usposobljenim zdravstvenim delavcem glede kakršnega koli posebnega zdravstvenega stanja, ki se nanaša na vas.

    Potrjujete, da nismo in ne dajemo nikakršnih predstav o zdravljenju zdravstvenih, duhovnih, mentalnih bolezni,  prihodnjih prihodkih, stroških, morebitni dobičkonosnosti ali kakršni koli izgubi, ki bi lahko nastala kot posledica vašega sodelovanje v tem programu, izdelku ali storitvi.

    Ne moremo in ne jamčimo, da boste dosegli določen rezultat, vi pa sprejemate in razumete, da so rezultati pri vsakem posamezniku različni.

    Politika vračila vašega plačila 

    Vaše zadovoljstvo s programom, izdelkom ali storitvijo je za nas pomembno. Kljub temu, zaradi obsežnega, daljšega časa, truda, priprav in skrbi, ki je vložena v ustvarjanje in/ali zagotavljanje naših programov, izdelkov in storitev, potrjujete, da ne ponujamo vračila nobenega dela vašega plačila za katerega koli od naših programov, izdelkov, in storitve. Z uporabo in/ali nakupom katerega koli od naših programov, izdelkov in storitev razumete in se strinjate, da so vse prodaje dokončne in da iz kakršnega koli razloga ne bo zagotovljenega vračila.

    Daljši individualni program se izjemoma lahko zaradi zdravstvenih razlogov in ustreznega zdravniškega potrdila zdravnika odloži oz. prestavi na kasnejši čas, vendar največ za dobo 10 mesecev.

    Pred vašim plačilom,ki je večje od 320 evrov za  izdelek , program ali storitev omogočamo brezplačen individualen pogovor za vašo informirano odločitev.

    Prekinitev

    Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji zavrnemo ali ukinemo vaš dostop do programa, izdelka, storitve in/ali našega spletnega mesta, zasebne Facebook strani skupine, e-poštnih sporočil ali katerega koli drugega načina komunikacije, povezanega s programom, izdelkom ali stotitvijo kadarkoli brez predhodnega obvestila.

    V primeru preklica ali prekinitve zapadejo vsa preostala dolgovana stanja in nimate več dovoljenja za dostop do programa, izdelka, storitve ali našega spletnega mesta, zasebne Facebook skupine, e-pošte ali katerega koli ali drugega načina komunikacije, na katere vpliva tak preklic ali prenehanje. Omejitve, ki so vam bile naložene v zvezi z gradivom, prejetim za program, izdelek ali storitev, ter vse zavrnitve odgovornosti in omejitve odgovornosti, določene v teh pogojih, ostanejo v veljavi ob prenehanju vašega dostopa in veljajo v celoti.

    V kolikor se stranka med programom mentoriranja učenja, torej se program že izvaja in se je že izvedlo vsaj eno srečanje z učencem, odloči, da želi program prekiniti in je 4 mesečni programom mentoriranja učenja s strani stranke plačan v celoti, stranka je za plačilo prejela račun, izvedlo se je najmanj eno srečanje programa mentoriranja učenja, izvajalka je pripravljena program izvesti v celoti, v brezplačnem pogovoru s staršem pred programom mentoriranja učenja je ugotovila, da je uporabnik ustrezen, v tem primeru podjetje Tiviya, Pomožne dejavnosti za izobraževanje, Anastazija Babič s.p. denarja stranki ne vrača. V kolikor uporabnik določen čas ne more sodelovati v programu mentoriranja učenja zaradi nastopa bolezni ali drugih zdravstvenih razlogov, se program izjemoma lahko izvede kasneje, po ozdravitvi uporabnika, vendar največ 9 mesecev po nastopu bolezni. V primeru datumske prestavitve izvedbe programa zaradi zdravstvenih razlogov, bolezni je potrebno poslati na naslov podjetja uradno potrdilo zdravnika. Po času 9 mesecev od nastopa zdravstvenih razlogov, bolezni uporabnika program in vložek denarja zapadeta. Prispevek namenjen mentoriranju učenja se izjemoma lahko porabi namesto za mentoriranje učenja za druge višje cenovne storitve kot na primer svetovanje družini, pomoč z umetnostjo.

    NAGRADNA IGRA IN PRIJAVA NA E-NOVICE

    Vsi uporabniki, ki bodo kakorkoli sodelovali z organizatorjem, bodo avtomatično dodani na listo za obveščanje. To za vsakega uporabnika pomeni, da bo občasno od organizatorja prejel elektronsko sporočilo z obvestilom o aktualnih dogodkih izvajalca. Pod nobenim pogojem vaše elektronske naslove ne bomo delili s tretjimi osebami ali jih kako drugače javno objavljali. Vse osebne podatke naših uporabnikov skrbno varujemo in hranimo. Vsak posameznik se od obveščanja lahko kadarkoli odjavi v prejeti e-pošti.

    Organizator se po najboljših močeh trudi, da potencialnim udeležencem dobro in natančno predstavi svoje Dogodke in Izobraževalne programe ter njihovo zmožnost, da jim pomagajo. Udeleženci so sami odgovorni za svoje rezultate, ki so odvisni tudi od njihovega znanja, spretnosti, situacije in količine časa, zavzetosti in truda, ki ga vložijo v implementacijo znanja pridobljenega na dogodku. Organizator ne daje garancij o rezultatih, ki jih lahko dosežete kot rezultat udeležbe na posameznem Dogodku ali uporabe Izobraževalnih programov.

    Organizator uporablja izjave udeležencev v zvezi z njihovim napredkom ali drugimi rezultati, ki so jih dosegli udeleženci Dogodkov in Izobraževalnih programov. Te izjave ne pomenijo, da boste tudi vi ali drugi dosegali take rezultate.

    VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

    Upravljavec spletne strani tivya.eu je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), zavezan k varovanju osebnih podatkov svojih uporabnikov. Za potrebe izvajanja svojih storitev podjetje TIVIYA, Pomožne dejavnosti za izobraževanje Anastazija Babič, s.p. (v nadaljevanju TIVIYA) zbira podatke, ki jih je uporabnik posredoval preko katerega od obrazcev na naši spletni strani: ime, elektronsko pošto, ter uporabniško ime, ki jih uporabniki vnesete v obrazce na spletnem mestu tivya.eu, prav tako prejete osebne podatke, navedene v prijavnici, na listi prisotnosti, skrbno hranil, ter jih brez privolitve posameznih oseb, na katere se podatki nanašajo, ne bo posredoval tretjim osebam.

    Organizator zagotavlja visoko raven varovanja osebnih podatkov. Upravljavec spletne strani tivya.eu je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), zavezan k trajnemu varovanju osebnih podatkov svojih uporabnikov pred zlorabo, izgubo ali nepooblaščenim dostopom. Podatke bo podjetje TIVIYA uporabljalo izključno za komunikacijo z uporabnikom in ne bodo posredovani tretjim osebam. (izven podjetja TIVIYA) Podatki se hranijo in uporabljajo do preklica uporabnikov, ki ga lahko kadarkoli posredujejo preko kontakta Anastazi_Bab (@) tivya.eu. Za točnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, ne odgovarjamo.

    Spletna stran tivya.eu vsebuje povezave tudi na druge spletne strani. Za pogoje poslovanja, pravila zasebnosti, zaščito in varnost na drugih spletnih straneh, ki jih obiščete in niso v upravljanju podjetja TIVIYA, ni odgovoren upravljavec spletnega mesta tivya.eu.

    Hvala za razumevanje,
    Tiviya, Pomožne dejavnosti za izobraževanje, Anastazija Babič s.p. Ljubljana, 25. maj 2018

    Ljubljana, 25. maj 2018

    Prijavite se na E-novice